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O que fazer quando o servidor DNS não responde

Quando o servidor DNS não responde, a principal consequência é a impossibilidade de navegação na internet, ainda que a sua conexão esteja estável. A solução para ausência de resposta do DNS é muito simples. Descubra como fazer isso.



Se você se conectar à internet pelo Wi-Fi, você poderá receber a mensagem de erro O servidor DNS não está respondendo, que impedirá que você continue a navegar normalmente. No entanto, a solução é relativamente simples, basta abrir o prompt de comando e executar alguns comandos.

O que fazer se o servidor DNS não estiver funcionando

No Windows 10, digite cmd na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter para abrir o Prompt de Comando. No símbolo do sistema, digite ipconfig/release, onde estiver o cursor, e pressione a tecla Enter:



Na sequência, digite ipconfig/renew e pressione novamente a tecla Enter. Se essa solução não funcionar, digite o comando ipconfig/flushdns e aperte a tecla Enter para restabelecer o DNS interno do seu PC.

Se tudo correr bem, surgirá na tela do prompt a mensagem Liberação do Cache do DNS Resolver bem-sucedida. Feito isso, reinicie o PC e o roteador. Normalmente, depois disso, você não encontrará mais problemas para se conectar à Internet.

Observação: se a sua conexão com a Internet ainda não funcionar, melhor entrar em contato com a fornecedora de serviços de Internet, pois, pelo visto, o problema não é do servidor DNS.

Foto: © Bench Accounting - Unsplash.

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26 Comentários


Salvou o EAD do meu filho hoje! Muito obrigada!

Meu salvou. Fiz tudo como o explicado e deu certo. Vlw.

Obrigada! Não funcionou, mas adorei as explicações e a didática!

Você é o amigo mais certo nas horas incertas.

Obrigada!
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