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Como resolver o problema de som no Windows 8

Confira alguns procedimentos que você pode empregar para solucionar problemas de falha no funcionamento do som em um PC com Windows 8.



A primeira coisa a fazer é verificar se tudo está bem conectado, ou seja, os cabos de entrada e saída das caixas de som, o cabo dos fones e o do microfone. Se o problema persistir, talvez você precise alterar as configurações dos dispositivos do hardware.

Acesse as configurações do Windows 8 passando o mouse no canto superior direito da tela. Quando a barra lateral aparecer, basta clicar em Configurações e selecionar a opção Mudar configuração do computador > Dispositivos.

Você verá aparecer todos os dispositivos existentes no computador. Verifique se uma placa de som ou itens relacionados (fones de ouvido, microfone, etc) também estão listados. Se for o caso, isso significa que os recursos estão instalados corretamente.

Se a placa de som não estiver na lista, ou seja, se ela não for reconhecida pelo sistema, ou os outros recursos não aparecerem, você deverá instalar os drivers de som. Se ainda assim não funcionar, verifique se a placa de som está danificada e troque-a.

Verificar o volume do som

Você checou tudo e aparentemente não há problemas, mas o som está baixo? Para ajustá-lo, acesse as Configurações e procure o ícone de alto-falante. Se um ícone com X aparecer ao lado, isso quer dizer que o som está desativado. Para ativar, clique no X. Se ele não surgir, o som está regulado muito baixo, bastando aumentar o som.

Clique duas vezes no ícone de alto-falante para abrir a janela das configurações do volume do som e deslize o interruptor para cima para aumentá-lo. Você também poderá fazê-lo através do ícone que aparece na barra de tarefas, à direita. Pronto, o som deve estar funcionando normalmente.

Foto: © Pixabay.
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