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PC conectado ao Wi-Fi mas sem acesso à Internet

Estar conectado ao Wi-Fi pode não significar que você consegue navegar na internet. Em alguns casos, problemas que impossibilitam a conexão podem ser resolvidos de maneira simples, sem a necessidade de um técnico.



Muitas vezes, o computador reconhece o roteador e se conecta à rede sem fio, mas não tem acesso à Internet. Se não for um problema com a sua rede, já que você a testou e ela funciona em outros dispositivos, pode ser que seja a configuração do Wi-Fi do seu computador que não esteja correta.

Uma solução que você mesmo pode executar é configurar a rede no seu computador. Para isso, abra o Painel de Controle e depois clique em Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento:



Clique sobre a opção Wi-Fi e, na nova janela que se abre, selecione Propriedades, onde você verá o nome da sua placa Wireless:



Clique no botão Configurar logo abaixo do nome da placa Wireless. Na aba Detalhes, certifique-se de que o nome da placa (no nosso caso, Dell Wireless 1705 802.11b/g/n 2.4GHZ) é o mesmo que aparece na janela anterior, o que indica que a placa está ativada. Se o nome não for o mesmo, faça a alteração para o nome correto.

Você também pode desativar e reativar a rede sem fio para ver se o problema se resolve com esse procedimento. Para isso, na coluna à esquerda da Central de Rede, clique em Alterar as configurações do adaptador. Ali, clique com o botão direito sobre a opção Wi-Fi e depois Desativar. Aguarde alguns segundos e refaça o processo, dessa vez clicando em Ativar:



Observação: esta solução foi realizada em um computador rodando no Windows 10.

Foto: © Vitaly Sacred - Unsplash.

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