Disco rígido externo USB não reconhecido no Windows

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Se o Windows não estiver reconhecendo o seu disco rígido externo, vá no Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas de Administração e clique em Gestão do computador > Gestão de discos.

Se o disco rígido externo aparecer

Você deverá particioná-lo e formatá-lo para que ele apareça no seu dispositivo. Para saber mais veja esta dica.

Se o disco não aparecer

Teste com outro cabo USB;
Tente desligar o disco, tirar o cabo, repor o cabo e reativá-lo;
Instale os drivers mais recentes da placa-mãe, incluindo drivers USB;
Verifique no site do fabricante do disco rígido se não há drivers específicos;
Verifique também se ele não propõe uma seção com respostas a perguntas frequentes (FAQ);
Verifique, se possível, a posição do jumper no rack (Sata1/Sata2 para um disco Sata) ou configure-o para dominar (disco IDE);
Conecte o disco rígido da caixa diretamente à placa-mãe (ou a outra caixa), para verificar se a falha é devida à caixa ou ao disco rígido.

Saiba mais

Recuperar os dados do seu disco.

Foto: © Microsoft.