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Como gerar link para o WhatsApp

Última modificação: por Pedro Muxfeldt .

Gerar um link para o seu WhatsApp pode ser uma forma muito útil de facilitar a conexão de clientes com a sua marca. Ao acioná-lo, o usuário será redirecionado automaticamente para a conversa com seu número, sendo possível também programar uma mensagem padrão para iniciar a comunicação. Aprenda as formas mais simples de criar esse link.

A função de geração de link para o WhatsApp é especialmente útil para empresas e negócios que fazem atendimento pela plataforma de mensagens. Assim, ao adicionar esse link na bio do Instagram da marca, por exemplo, o usuário precisará dar apenas um toque no link para iniciar uma conversa com a empresa, não precisando salvar o número ou sequer abrir o aplicativo do WhatsApp.

Esse recurso está liberado para qualquer usuário, mas recomendamos que seja feito apenas por contas comerciais, pois publicar o link para um número pessoal na internet permitirá que qualquer um tenha acesso ao seu contato e possa enviar mensagens para você.

O formato do link para o WhatsApp é extremamente simples e, por isso, pode ser criado manualmente. O formato padrão é o seguinte:

https://wa.me/SeuNúmero

Assim, você só precisa trocar o trecho SeuNúmero pelo seu contato. Não esqueça que é necessário inserir o DDI (55 para o Brasil) e DDD (veja uma lista aqui). Não adicione espaços nem insira o sinal + antes do número.

Em um exemplo, se temos uma linha de São Paulo (DDD 11) com número 92575-8855, nosso link será: https://wa.me/5511925758855.

Você também pode inserir uma mensagem padrão no link. Com isso, o usuário, além de entrar diretamente na conversa com seu contato, verá uma mensagem já pronta para ser enviada e iniciar a conversa. Para adicionar a mensagem, o formato do link muda um pouco. Veja o padrão a seguir:

https://wa.me/SeuNúmero&text=SuaMensagem

Vamos imaginar que, tendo o mesmo número do exemplo acima, queremos inserir a mensagem Oi CCM Brasil. Como o link não pode ter espaços, cada espaço deverá ser substituído pela sequência %20. Nosso link nesse caso ficará assim: https://wa.me/5511925758855&text=Oi%20CCM%20Brasil.

Caso você não queira realizar o procedimento manualmente, já há disponíveis na internet diversos geradores gratuitos de links em que é preciso apenas inserir suas informações e o sistema cria o link para você. Um deles é o WhastApp Link.

Além da praticidade, esse site cria um link personalizado, já que você pode escolher como ficará o URL. Para gerar o link, basta acessar a página no link acima. Na tela inicial, insira o nome da sua marca, seu número (com DDD, não esqueça) e, se quiser, uma descrição da empresa e a mensagem padrão. Por fim, complete o URL e clique em Gerar link:

Na tela seguinte, o link será apresentado e basta copiá-lo e passar a usar onde quiser para facilitar a vida dos seus clientes.

Foto: © Dzmitry Kliapitski - 123RF.com

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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