Até pouco tempo atrás, a Uber possibilitava que os usuários do app tivessem acesso apenas à média da nota dada a eles pelos motoristas do serviço. Agora, no entanto, é possível acessar todas as avaliações recebidas, sabendo exatamente qual a distribuição das notas que você recebeu ao fazer corridas na Uber. Veja o passo a passo para acessar essa funcionalidade no app.
Ao final de toda corrida da Uber, o aplicativo solicita que usuários e motoristas avaliam o comportamento um do outro, dando notas entre uma e cinco estrelas. Normalmente, os usuários tinham acesso somente à média dessas notas. Porém, agora a Uber disponibilizou uma funcionalidade de privacidade para que você consiga visualizar a distribuição das notas entre os cinco níveis.
Para fazer isso, é necessário, em primeiro lugar, que seu app esteja atualizado e conectado a sua conta. Então, abra o app e comece tocando na sua foto de perfil no canto superior direito da tela. Na sequência, selecione a opção Configurações:
Agora, role a página até encontrar Privacidade. Na tela seguinte, toque em Centro de Privacidade:
A seguir, na seção Seus dados e sua privacidade no Uber, role a tela para a direita até localizar o quadro Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber?. Nele, toque em Ver resumo. Em seguida, desça até Avaliações e selecione Ver minhas avaliações. Nessa página, você encontrará todas as notas recebidas e verá quais foram as notas que você recebeu até aqui:
Por medida de segurança e privacidade, não é possível saber o autor de cada uma das notas, somente quantas vezes você vai avaliado com uma, duas, três, quatro ou cinco estrelas.
A visualização de todas as avaliações já recebidas pelo usuário é apenas um dos recursos disponíveis na Central de Privacidade da Uber. Nessa nova seção do aplicativo, também é possível ver o total de corridas e pedidos no Uber Eats já feitos e as modalidades de corridas preferidas do usuário.
Um ponto polêmico da privacidade do app também é abordado: a coleta de dados. A Uber disponibiliza para os usuários uma série de informações sobre como seus dados são coletados e utilizados pela empresa, incluindo gráficos explicativos. O usuário também pode baixar todos os seus dados, o que, por outro lado, não interrompe o monitoramento feito pelo app.
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