Formulários on-line - Campos de entrada
Que dados digitar?
Na maioria dos formulários, nem todas as informações são "obrigatórias". No entanto, em muitos casos, não é fácil identificar rapidamente os campos que devem ser preenchidos obrigatoriamente.
É importante distinguir claramente os campos de entrada obrigatórios dos campos de entrada opcionais (ou vice-versa). Em geral, indicamos os campos opcionais.
Os meios para distinguir estes campos de entrada são variados. Na maioria dos casos um asterisco na frente de alguns campos indica seu caráter obrigatório ou opcional ao usuário. Em todos os casos, as instruções deverão ser claras e presentes no início do formulário, não no fim.
Como devo entrar as informações
Trata-se aqui de indicar o formato de entrada dos dados. Por exemplo, a entrada de uma data de nascimento pode assumir várias formas, dependendo do país (ou da cultura) em que estamos: por exemplo, na França: DD/MM /AA ou DD/MM /AAAA ou DDMMAA.
Estas apresentações orientam os especialistas, mas são irrelevantes para os novatos. Às vezes, é preciso dar um exemplo concreto: 15/01/2001. Sabendo que várias pessoas de origens diversas podem preencher o formulário, a entrada deverá ser "guiada", ou seja, informar ao usuário como entrar as informações adequadamente.
Parte inferior do formulário
Organização dos campos de entrada
Os campos deverão ser organizados, isto é, apresentados em uma ordem relevante para as tarefas dos usuários. Por exemplo, os campos relativos ao endereço postal serão apresentados em uma ordem esperada pelo usuário. Neste caso, porém, uma atenção especial deve ser dada, não só à organização dos campos, mas também à relevância (compatibilidade com as peculiaridades de vários países).
Em outras palavras, os campos de entrada devem ser organizados: seja em função das informações a serem dadas, seja em função da semântica das informações (endereço, CEP, cidade, etc.), seja de acordo com a sequência "lógica" do preenchimento do formulário quando tal ordem pode ser estabelecida, ou pela importância dos campos (campos obrigatórios e/ou facultativos), ou ainda pela frequência do preenchimento dos campos.
Separar os campos de entrada
Para facilitar a exploração visual dos formulários, os campos de entrada devem ser agrupados e os grupos separados entre si por espaços, quadros, cores, ou qualquer outro índice visual.
A organização dos campos e dos títulos
Quando alinhar os títulos dos campos à esquerda ou à direita, perto dos campos?
O posicionamento dos títulos dos campos, em relação a estes, depende de regras simples. Quando os títulos não diferem em comprimento de mais de 6 caracteres, estes devem ser justificados à esquerda. Caso contrário, e se não for possível abreviá-los, eles serão alinhados à direita (exceto se for um formulário de entrada de informações a partir de um formulário de papel).
O comprimento dos campos
Se necessário, o comprimento das entradas desejadas deve ser demonstrada através do comprimento dos campos, de acordo com o número de caracteres esperados.
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