Recebi msg via internet com imagem e som (musicas) ao abrir no power point só aparece as imagens o som não é reproduzido (extensão .pps). Conferi em outro computador e lá abre normalmente imagens e sons. No meu computador outros sons tocam normalmente. Meus windows é o XP e o Office é 2003.
Minha máquina esteve na manutenção, passou por uma série de alterações e voltou sem som de internet. Para voltar procedi da seguinte forma:
Painel de Controle / Propriedades de Sons e Dispositivos de Audio / Aba Audio / Reprodução de som / Dispositivo Padrão: Deixar selecionada a placa de som da máquina. No meu caso, alterei de "Realtek AC 97 Audio" para "Juli@ Ch12", que é a mesma que estava selecionda abaixo em Gravação de Som / Dispositivo Padrão.