Bom dia, tô precisando muito de ajuda desde o dia em que instalei um anti-vírus no meu pc, ele trava, até em uma simples ação de apertar o botão iniciar ele trava, ja me mandaram desinstalar o programa mas não consigo nem apertar o botão que ja trava. o que faço? se for formatar vou perder todos os meu arquivos salvos ja que eu nem consigo copiar pra um pendriver que o computador logo trava...
Tente iniciar seu computador em modo de segurança, apertando a tecla F8 ou F5, dependendo de seu computador. Assim você poderá desinstalar seu antivírus.
Não se assuste a afixagem fica diferente em preto e branco ok.