Boa tarde,hoje fui instalar o word no meu pc,e agora aparece na hora que abro o meu usuário aparece janela de publicidade do lado direito do meu pc,e aparece uma menssagem de erro de aplicatico
"exceção de exceção de software desconhecido ,0x0000417 em 0x7858ccd5,gostaria de saber como resolcer isso,não consigo apagar nem as janela de publicidade e nem esse erro de aplicativo,se alguém puder me ajudar agradeço desde ja!!
