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2 Respostas
Ola
Provavelmente você está com vírus sim.
baixe este software e execute-o, abre o relatório no termino da análise e suprima tudo. No início ele pede para atualizar, atualize e inicie a análise, deixe ele trabalhar e depois suprima: Malwarebytes
Limpe o histórico e o cache de seu navegador e no limite troque de navegador para abrir seus problemas com problema.
Boa sorte
Provavelmente você está com vírus sim.
baixe este software e execute-o, abre o relatório no termino da análise e suprima tudo. No início ele pede para atualizar, atualize e inicie a análise, deixe ele trabalhar e depois suprima: Malwarebytes
Limpe o histórico e o cache de seu navegador e no limite troque de navegador para abrir seus problemas com problema.
Boa sorte
Olá, ninha25, obrigado pela atenção. Ontem, eu baixei o Kaspersky (esqueci de avisar isso) e, após uma varredura rápida, ele detectou 12 problemas, que são:
01) O tempo limite de encerramento do processo está fora dos valores aceitáveis;
02) Tempo limite de resposta do processo fora dos valores aceitáveis;
03) A execução automática de CDs/DVDs está ativada;
04) Windows Explores - mostrar extensões de tipos de arquivos conhecidos;
05) Microsoft Internet Explorer: limpar histórico de URLs digitados;
06) Microsoft Internet Explorer - desativar armazenamento em cache de dados recebidos por canal protegido;
07) Microsoft Internet Explorer: desativar envio de relatórios de erros;
08) Microsoft Internet Explorer: limpar a lista de domínios confiáveis;
09) Microsoft Internet Explorer: limpar a lista de exceções do bloqueador de pop-ups;
10) Microsoft Internet Explorer: ativar limpeza automática do cache ao fechar o navegador;
11) Windows Explorer: a exibição de extensões de tipos de arquivos conhecidos está desativada;
12) Microsoft Internet Explorer: redefinir página inicial.
A solução seria comprar o programa de anti-vírus da Kaspersky, mas eu não tenho condições. Também, acredito que o problema possa estar com o anti-vírus que eu já tinha instalado antes, o Avira Free Antivirus. Talvez, ele esteja bloqueando o acesso a alguns sites.
01) O tempo limite de encerramento do processo está fora dos valores aceitáveis;
02) Tempo limite de resposta do processo fora dos valores aceitáveis;
03) A execução automática de CDs/DVDs está ativada;
04) Windows Explores - mostrar extensões de tipos de arquivos conhecidos;
05) Microsoft Internet Explorer: limpar histórico de URLs digitados;
06) Microsoft Internet Explorer - desativar armazenamento em cache de dados recebidos por canal protegido;
07) Microsoft Internet Explorer: desativar envio de relatórios de erros;
08) Microsoft Internet Explorer: limpar a lista de domínios confiáveis;
09) Microsoft Internet Explorer: limpar a lista de exceções do bloqueador de pop-ups;
10) Microsoft Internet Explorer: ativar limpeza automática do cache ao fechar o navegador;
11) Windows Explorer: a exibição de extensões de tipos de arquivos conhecidos está desativada;
12) Microsoft Internet Explorer: redefinir página inicial.
A solução seria comprar o programa de anti-vírus da Kaspersky, mas eu não tenho condições. Também, acredito que o problema possa estar com o anti-vírus que eu já tinha instalado antes, o Avira Free Antivirus. Talvez, ele esteja bloqueando o acesso a alguns sites.
Ola
utilize o Malwarebytes que é gratuito para teste e depois tb pode continuar a fazer seu diagnóstico e suprimiras ameaças.
Faça isto que seu computador focará limpo
utilize o Malwarebytes que é gratuito para teste e depois tb pode continuar a fazer seu diagnóstico e suprimiras ameaças.
Faça isto que seu computador focará limpo
Olá ninha25, mais uma vez obrigado pela atenção. Consegui remover os malwares com esse programa que vc me indicou. Mas o problema é que ainda não consigo acessar normalmente o Google e o Facebook... já tentei de tudo e nada deu certo. Pra falar a verdade, eu dei sorte ontem, pois consegui reativar o Google e o Facebook, não lembro exatamente como. Mas depois de muitas horas, esses sites ficaram inativos de repente. Teria alguma maneira de reverter essa situação? Obrigado.
