Por acaso ela não teria vindo por meio de alguma instalação feita? Se sim, dê uma olhada no adicionar e remover programas e veja se há algo ou programa estranho, e faça o mesmo no gerenciador de tarefas para ver se ela aparece lá, se aparecer, finalize o processo... Mas minha resposta é muito vaga, pois como dito acima pela ninha25, as informações que nos passou são muito vagas para entendermos de forma mais exata o problema!