Problema com Kaspersky

Resolvido/Fechado
bmpad Posts 2 Data de inscrição sábado 7 de março de 2015 Status Membro Última visita 2 de abril de 2015 - 7 mar 2015 às 12:30
bmpad Posts 2 Data de inscrição sábado 7 de março de 2015 Status Membro Última visita 2 de abril de 2015 - 2 abr 2015 às 13:23
Eu tenho o Kaspersky (versão paga) instalada no PC, porém, ele não carrega. E o ícone sempre fica com o ponto de interrogação amarelo. Já tentei desinstalá-lo, mas não o encontro, até baixei um programa para fazer a desinstalação mas ele não encontra o programa no PC. Alguém poderia me ajudar? Desde já agradeço.

2 Respostas

Perfil bloqueado
8 mar 2015 às 02:15
Ola

Se você comprou em loja física,e ainda tem o CD: desinstale e instale novamente.
Caso contrário envie um e-mail ao suporte técnico relatando oproblema eles te ajudarão.
bmpad Posts 2 Data de inscrição sábado 7 de março de 2015 Status Membro Última visita 2 de abril de 2015
2 abr 2015 às 13:23
Quando eu tento instalar aparece o erro 1719, referente ao Windows Installer.

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