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Instalar impressora hp psc 1315 no window 7 64 bits [Resolvido/Fechado]

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 Samuray007 -
boa tarde,

Estou tentando instalar a impressora porém baixando o o instalador na hp support, ele só só roda verificando o sistema e depois finaliza dizendo que instalou, porém não fez nada o que fazer ?


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2 respostas

Resposta 1 / 2
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HELLO,NELITO



BAIXE O DRIVE NO LINK ABAIXO:


LINK DIRETO:


LINK: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL30219/al-75052-1/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe


FONTE ORIGINAL:


LINK: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=pt&dlc=pt&sw_lang=&product=374568#N876



OBS: INSTALE O DRIVE COM A IMPRESSORA DESLIGADA E QUANDO SOLICITADO LIGUE ELA E ESPERE TERMINAR A INSTALAÇÃO DO DRIVE.
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Passei a tarde de hoje procurando uma maneira de corrigir um problema que ocorreu com meu escaner, pois o Photoshop não reconhecia a impressora e foi com essa dica acima que consegui corrigir o problema com uma tal de WIA.

Muitíssimo obrigado pela dica.
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Ah, antes eu desinstalei a impressora.
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Bom dia.
Muito agradecido pela informação. Com o seu link consegui baixar o arquivo de instalação. Caso o link pare de funcionar encontrei no site da HP em inglês o endereço para a impressora HP PSC 1315 o menu para os sistemas operacionais mais modernos:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-psc-1310-all-in-one-printer-series/360489/model/374569

Ali pode-se escolher Linux, Aple, Microsoft Windows 7, 8, 8.1.
Valeu a ajuda.
Resposta 2 / 2

Jesus, primeiro agradeço a atenção, mas fiz os procedimentos indicados, mas o instalador continua fazendo somente a Verificação do Sistema e não dá prosseguimento na instalação. Ser que em algum momento das tentativas pode ter ficado alguma resíduo instalado no computador, essa impressora não tem um desinstalador que limpe tudo ?
Grato
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Para limpar tudo, use o CCleaner e limpe seu computador, as antes na rubrica ferramentas verifique se o drive de sua impressora ainda não está instalado, Em caso afirmativo, desinstale-o e dpois faça a limpeza.
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@NELITO


TENTE ESSE TUTORIAL DA HP PARA DESINSTALAR,DEPOIS TENTE INSTALAR NOVAMENTE OK.


LINK: https://support.hp.com/br-pt/document/c02288301
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