Estou tentando instalar a impressora porém baixando o o instalador na hp support, ele só só roda verificando o sistema e depois finaliza dizendo que instalou, porém não fez nada o que fazer ?
Passei a tarde de hoje procurando uma maneira de corrigir um problema que ocorreu com meu escaner, pois o Photoshop não reconhecia a impressora e foi com essa dica acima que consegui corrigir o problema com uma tal de WIA.
Bom dia.
Muito agradecido pela informação. Com o seu link consegui baixar o arquivo de instalação. Caso o link pare de funcionar encontrei no site da HP em inglês o endereço para a impressora HP PSC 1315 o menu para os sistemas operacionais mais modernos:
Jesus, primeiro agradeço a atenção, mas fiz os procedimentos indicados, mas o instalador continua fazendo somente a Verificação do Sistema e não dá prosseguimento na instalação. Ser que em algum momento das tentativas pode ter ficado alguma resíduo instalado no computador, essa impressora não tem um desinstalador que limpe tudo ?
Grato
ninha2529956
Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus
28 de junho de 2018
Última visita -14 ago 2015 às 05:40
Para limpar tudo, use o CCleaner e limpe seu computador, as antes na rubrica ferramentas verifique se o drive de sua impressora ainda não está instalado, Em caso afirmativo, desinstale-o e dpois faça a limpeza.
Muitíssimo obrigado pela dica.
Muito agradecido pela informação. Com o seu link consegui baixar o arquivo de instalação. Caso o link pare de funcionar encontrei no site da HP em inglês o endereço para a impressora HP PSC 1315 o menu para os sistemas operacionais mais modernos:
http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-psc-1310-all-in-one-printer-series/360489/model/374569
Ali pode-se escolher Linux, Aple, Microsoft Windows 7, 8, 8.1.
Valeu a ajuda.