Boa tarde, fui acessar a conta do hotmail e deparei com a seguinte mensagem, outra pessoa esta usando a sua conta, ao fazer todo o cadastro das perguntas de senhas, email encaminhados anteriormente, assuntos, etc, preenchi os campos, porém não consigo me lembrar de tudo exato, algumas coisas já não me lembro, endereço anterior, cep, essas coisas. Essa minha conta é antiga, e tudo que faço é por este e-mail, até alguns trabalhos esporádicos eu recebo por esse email, só que ao preencher as informações sempre da que não é suficiente. Alguém pode me ajudar ? To desesperada.