Teclado só funciona se eu ativar o teclado virtual como conserta

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 usuário anônimo -
Bom dia,

Pessoal tenho um notebook da samsung e o teclado parou de funciona, para minha surpresa quando ativei o teclado virtual o teclado do note voltou a funcionar.
Para eu não ficar toda vida ativando o teclado virtual alguém tem alguma solução para voltar a funcionar normalmente o teclado ?

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