Windows 8.1

Fechado
heloisamattiab@gmail.comone / [/download/baixaki-52-safari-windo - 30 out 2015 às 09:45
 Heloisamattiab - 21 nov 2015 às 19:42
Estou com uma problema serio no meu notebook windows 8.1
Ele estava funcionando normalmente e de repente apareceram icones brancos na tela, tentei tira-los, então a tela parou a unica coisa que funciona é o mouse ñ entra em nada o teclado ñ funciona e ñ desliga ( apenas pelo botão de ligar)
Toda vez que liga, acontece os procedimento padrões depois do ele carrega normalmente, entra na tela inicial e nela ñ faz mais nada

1 resposta

usuário anônimo
30 out 2015 às 13:33
Tente arrancar em modo de segurança. Depois reinicie normalmente, outra vez. Aliás, aproveite para atualizar para o Windows 10, é grátis.
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Heloisamattiab
21 nov 2015 às 19:42
Obrigada pela ajuda
Mas ñ esta sendo possivel desativar o modo de segurança e o not fica aparecendo mensagens de uma chave que esta ligada
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