Naõ consigo digitalização com a HP Officejet 4500

Resolvido/Fechado
Adriana - 26 fev 2016 às 20:01
 Perfil bloqueado - 28 fev 2016 às 05:01
Bom dia,

possuo uma impressora HP Officejet 4500 Desktop e não estou conseguindo digitalizar. O ícone não aparece no meu Desktop e na barra de programas também não. O preciso fazer. Necessito este serviço de digitalização com urgência.

2 Respostas

usuário anônimo
27 fev 2016 às 03:37
Tente desinstalar e reinstalar a impressora com esta dica:
https://br.ccm.net/faq/1922-como-instalar-uma-impressora-sem-o-cd
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Perfil bloqueado
28 fev 2016 às 05:01
Oi

Entre na página oficial e entre em contato com o suporte técnico da HP.
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