Naõ consigo digitalização com a HP Officejet 4500 [Resolvido/Fechado]

Adriana - 26 fev 2016 às 20:01 - Última resposta: ninha25 30452 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus terça 17 de julho de 2018 Última visita
- 28 fev 2016 às 05:01
Bom dia,

possuo uma impressora HP Officejet 4500 Desktop e não estou conseguindo digitalizar. O ícone não aparece no meu Desktop e na barra de programas também não. O preciso fazer. Necessito este serviço de digitalização com urgência.

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2 respostas

pintuda 19437 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus 12 de julho de 2018 Última visita - 27 fev 2016 às 03:37
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Obrigado
Tente desinstalar e reinstalar a impressora com esta dica:
http://br.ccm.net/faq/1922-instalar-uma-impressora-sem-o-cd
ninha25 30452 Posts quinta 12 de março de 2009Data de inscriçãoModeradorStatus terça 17 de julho de 2018 Última visita - 28 fev 2016 às 05:01
0
Obrigado
Oi

Entre na página oficial e entre em contato com o suporte técnico da HP.