Pc tela preta [Fechado]

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Boa noite meu computador e sony estava no Windows 10 e ficou com a tela escura(preta) apenas o cursor do mouse me ajudem tô desesperada já fiz tudo q vi no yutube porém não tem nenhuma restauração no meu computador. Socorro urgente pois preciso dele para trabalho

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Oi

Veja as dicas à respeito: https://br.ccm.net/faq/s/tela%20preta