Reinstalação de Whatsapp [Fechado]

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Bom dia, meu sobrinho criou, há cerca de 3 anos, uma hotmail para q eu pudesse instalar o Whatsapp no meu celular. Algum tempo depois desinstalei o Whatsapp. Agora estou querendo reinstalar o Whatsapp mas qdo tento surge a conta do hotmail anteriormente criada e me é solicitada a senha que eu desconheço (esse hotmail nunca foi usado). Como posso proceder? É possível reativar esse email ou devo tentar cancela-lo? Em qq um dos casos, como posso fazê-lo se desconheço a senha?


2 respostas


Tente atualizar o seu hotmail e redefina a sua senha.
Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.Tente seguir as recomendações deste tutorial da Microsoft. 

Link: https://support.microsoft.com/en-us/help/2675025/
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