Meu notebook desliga sozinho

[Fechado]
Denunciar
Posts
2
Data de inscrição
segunda 26 de dezembro de 2016
Status
Membro
Última visita
terça 18 de julho de 2017
-
Posts
46984
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
5 de agosto de 2021
-
Bom dia, tenho um notebook da Positivo, não sei qual modelo, há alguns anos. Com o tempo paramos de usá-lo aqui em casa pois ele começou a ficar muito lento e não era mais possível ligá-lo pois ele não iniciava o Windows. Este problema foi resolvido retornando o notebook às configurações de fábrica, mas logo depois um outro problema surgiu ele passou a desligar sozinho, usamos por um tempo depois a tela apaga e todo o computador para. No começo achei que era um problema de super-aquecimento, então dei uma limpada no cooler, porém estava errado (o cooler ainda funciona). Então achei que se trocasse a pasta térmica do processador resolveria, mas também não deu certo. Alguém sabe o que posso fazer para resolver o problema?

1 resposta

Posts
46984
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
5 de agosto de 2021
225.486
Oi

O melhor é levar para um técnico.
3
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!