PC com erro na impressora [Fechado]

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 usuário anônimo -
Bom dia, meu PC está acontecendo o seguinte quando clico em impressora, aparece uma mensagem assim: Não foi possivel localizar o número 414 na biblioteca
então eu tentei restaurar o sistema mas a mensagem volta a aparecer e não abre a janela de restauração do sistema. O que fazer? Obrigado se poder me ajudar.



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