Não consigo imprimir PDF

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j.quintela
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- Atualizado por pintuda em 12 Fev 2017 às 15:18
Mazzaropi
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18 de setembro de 2022
- 12 fev 2017 às 11:30
Olá... alguem me sabe dizer porque não consigo imprimir PDF? Obrigado.

3 respostas

Mazzaropi
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12 fev 2017 às 10:15
j.quintela, Bom dia.

Como você não forneceu detalhes do que está acontecendo fica um pouco mais difícil de ajudar.

Talvez algumas perguntas possam ajudar a esclarecer o que está acontecendo.

a)
Você consegue abrir o documento para ler?

b)
Aparece alguma mensagem quando você pede para imprimir?

c)
Algumas pessoas bloqueiam o arquivo para que possa ser somente lido na tela. Para saber se este é o caso deste arquivo faça o seguinte:
- Abra o arquivo dando dois cliques;
- Vá no Menu Arquivo na barra superior;
- Clique na Opção: PROPRIEDADES;
- Após abrir a nova janela clique na aba SEGURANÇA;
- Nesta aba aparecerão as informações sobre o que pode ou não ser feito com este arquivo. No início aparecerá se existe proteção através de senha do arquivo. Mais abaixo aparecerão todas as atividades que podem ser feitas com o arquivo. Impressão é uma delas. Verifique se está escrito:PERMITIDO.

Por favor, faça estas ações e nos diga o que acontece.
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j.quintela
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12 de fevereiro de 2017

12 fev 2017 às 10:44
Sim... abro para ler, mas quando vou imprimir imediatamente aparece: Ocorreu algum problema. Não consigo encontrar a palavra (Opções) só definições. Obrigado.
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Mazzaropi
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584
12 fev 2017 às 11:30
Você conseguiu ir no Menu arquivo e ver se tem alguma restrição igual eu mencionei na primeira mensagem?
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