Meu mouse não responde na tela de login mas responde em tudo

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Bom dia,

Meu nome é Paulo quando vou ligar meu notebook na tela de login onde fica o espaço para colocar senha(no windows 10)meu mouse não funciona e é necessário que eu aperte enter para avançar pois quando tento clicar na seta onde leva-me para a area de trabalho o mouse não dá qualquer sinal de resposta poderiam me ajudar ?
(o mouse não é de USB).

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