A Microsoft desativou meu email

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 usuário anônimo -
preciso da ajuda de voces,
eu tinha um email, desde julho de 1996, e quando ativaram o outlook para o hotmail eles alegaram que alguem estava tentando entrar no meu email, bloquearam e solicitaram diversas informações sobre email enviados, endereços de email utilizados recentemente, e outras coisas, informei tudo o que me pediram, e depois de diversas tentativas desativaram meu email, sem maiores explicacoes. diga-se de passagem que TODAS AS INFORMAÇOES QUE EU PASSEI ERAM VERDADEIRAS. eles alegaram que não correspondia ao informado.
RESULTADO: perdi 31 anos de email, lembrancas, informações mega importantes.

alguem sabe a quem eu posso recorrer para reativar meu email e recuperar o que tinha nele?
por conta disso perdi tambem meu endereço do skype.

se alguem tiver alguma dica eu fico muito feliz!!

1 resposta


Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.Tente seguir as recomendações deste tutorial da Microsoft. 

Link: https://support.microsoft.com/en-us/help/2675025/

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