Meu Mac está lento e travando

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mouradovalle Posts 2 Data de inscrição sexta 1 de setembro de 2017 Status Membro Última visita terça 26 de setembro de 2017 - 26 set 2017 às 23:56
 Perfil bloqueado - 27 set 2017 às 05:10
Bom dia,

tenho um MacBook Pro 2012 com o OS X Yosemite, v. 10.10.5 instalado. Atualmente ele está lento para inicialização. além disso, o iTunes não está funcionando e trava todo o sistema. Isso só acontece quando logo na minha conta. Quando logo como outro usuário isso não acontece. Já tentei desinstalar o iTunes, mas não consigo. O sistema não deixa porque ele é parte integrante do sistema.
Poderiam me ajudar, já que moro no interior, longe de assistência técnica da Apple.

Obrigado.


2 Respostas

usuário anônimo
27 set 2017 às 02:17
Você precisa atualizar o seu sistema para o EL Capitan.
Perfil bloqueado
27 set 2017 às 05:10
Quem sabe se você alterar a senha inicial resolve o problema: tente.

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