Galaxy A5 2016 [Resolvido/Fechado]

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- 23 out 2017 às 07:37
esqueci a senha do meu celular mas não a única alternativa e resetar oque eu faço?
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Obrigado
Oi Tamara

São duas soluções somente:

Redefinir a senha: se você já tinha uma conta da Samsung para poder redefinir a senha através desse meio

Não tendo como redefinir a senha, só resta resetá-lo para as configurações de fábrica: vai perder todos os dados, mas recuperar seu telefone

http://br.ccm.net/faq/26094-como-fazer-um-hard-reset-no-samsung-galaxy


Nada melhor de saber que amanhã é um novo dia: que alivio!
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
Verifique se você tem o cartão do seu chip, pois nele tem o seu PIN.