Celular sem som [Resolvido/Fechado]

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Bom dia, meu fone nao sai som , ele é novo nao faz uma semana que comprei o que faco ??_



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Obrigado
Oi

Entre nas configurações de som e veja se ele está ativado, verifique o volume pelos botões aumentar ou diminuir geralmente dos lados do celular. Mas se isso não resolver o problema, volte à loja onde comprou o celular, ela está na garantia e o vendedor ou o fabricante (mediate nota fiscal) poderá resolver o problema ou trocar o aparelho para você.