Em primeiro lugar verifique a atualização do drive e se não entrou sujeira no teclado. Depois verifique qual o sistema que está o teclado, ele pode ter desconfigurado. Caso seja um teclado USB, tente outro, se funcionar no computador é porque o problema é do teclado mesmo e deverá trocá-lo.
Se não resolver, e for um teclado de laptop, leve para um serviço autorizado.