Não conseguo entrar no meu Facebook depois de ter formatado o celular

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Ailanamello - Atualizado em 30 nov 2018 às 05:08
Ana Spadari
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- 30 nov 2018 às 05:09
Bom dia!

Não conseguo entrar no meu Facebook depois de ter formatado o celular.

1 resposta

Ana Spadari
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Oi

Você baixou corretamente o aplicativo a partir da loja de apps do sistema operacional? O que acontece? O e-mail não é reconhecido? A senha está correta mas não é aceita?

tente entrar no Facebook a partir do computador > navegador. Se está tudo certo e que você consegue acessar a rede social, volte ao celular e tente novamente. Caso contrário, você deverá redefinir a senha pelo navegador. Isso resolverá o problema certamente.
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