Erro de instalação do Office
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RaphaelDias
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segunda 3 de dezembro de 2018
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2 de janeiro de 2019
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Atualizado em 20 dez 2018 às 05:05
Perfil bloqueado - 20 dez 2018 às 05:14
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1 Respostas
Olá
É um pacote adquirido por você? Você comprou pelo site da Microsoft ou por outro site de e-comércio?
Se você comprou pelo site do Office, basta falar com o suporte. eles enviarão outro link, mas solicitarão que antes de reinstalar, você desinstale tudo o que ser referir a este software. Vale lembrar que é importante, limpar o registro do sistema e reiniciar o PC, assim não haverá resíduos no disco rígido , na memória, do pacote anterior que não deu certo. Depois, instale novamente o Office pelo link enviado.
Se for de outro site, fale com o suporte dele: geralmente são sites que tem um bom acompanhamento pós-venda: fale com a pessoa que lhe enviou o link por e-mail ou pelo suporte da página web (chat, mensagem, etc). Um novo link será enviado para você. (não esqueça de limpar o PC antes de reinstalar o pacote).
Tenha um bom dia
É um pacote adquirido por você? Você comprou pelo site da Microsoft ou por outro site de e-comércio?
Se você comprou pelo site do Office, basta falar com o suporte. eles enviarão outro link, mas solicitarão que antes de reinstalar, você desinstale tudo o que ser referir a este software. Vale lembrar que é importante, limpar o registro do sistema e reiniciar o PC, assim não haverá resíduos no disco rígido , na memória, do pacote anterior que não deu certo. Depois, instale novamente o Office pelo link enviado.
Se for de outro site, fale com o suporte dele: geralmente são sites que tem um bom acompanhamento pós-venda: fale com a pessoa que lhe enviou o link por e-mail ou pelo suporte da página web (chat, mensagem, etc). Um novo link será enviado para você. (não esqueça de limpar o PC antes de reinstalar o pacote).
Tenha um bom dia
