Meu WhatsApp no consegue verificar, quero via e-mail

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Franciane_2708
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Ana Spadari
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- 17 jan 2019 às 04:16
Oi

WhatsApp não funciona, quero receber o número de verificação por e-mail.

1 resposta

Ana Spadari
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Oi

Esta solicitação deve ser feita pelo usuário via celular a partir do app. Envie a solicitação ao mensageiro. O número de celular deve ser enviado no formato internacional com DDI (55) e DDD (área/cidade). O mensageiro só enviará tal código por SMS e ligação via internet e não envia o código de verificação por e-mail. A não ser que você tenha ativado a segurança por dois fatores e cadastrado o endereço de e-mail antes de perder o acesso.

Leitura complementar sobre o assunto aqui.

Boa sorte
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