Facebook hackeado

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- 26 fev 2019 às 05:29
Bom dia,

O Facebook do meu pai foi hackeado, e colocaram aquele código de 6 digito, como recupera-lo?
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Obrigado
Oi

Aquele código de 6 dígito? Qual? Você ativou a segurança por dois fatores?

Tente aprovar a tentativa de login no Facebook em dispositivo que seja um computador ou dispositivo móvel conhecido do Facebook ou use um dos códigos de recuperação impressos. Faça o login, para adicionar um novo número de celular à conta ou desativar a autenticação de dois fatores nas Configurações de segurança e login. Senão tente recuperá-la, redefinindo a senha. Se a conta for do seu pais, é fácil, basta clicar em Esqueci a senha e seguir as instruções exibidas na tela.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
A gente já tentou, mas toda vez que a gente redefini a senha, ele pede para digitar o código de 6 digito,que foi enviado para algum número de telefone que nos não sabemos qual !
Ana Spadari
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74937 -
Hellyda, o Facebook envia o código para o número de celular cadastrado por você nas configurações da conta que você está tentando recuperar. A rede social, só envia para deste número. Se você não tem mais esse número, não é problema da rede social, mas seu, sinto muito
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