Duas letras não querem funcionar

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Bom dia,

Duas letrinhas do meu teclado do notebook não funcionam, a letra Q ,W porque, por favor me ajude solucionar o problema.
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Obrigado
Oi

Verifique se não caiu sujeira no teclado e que emperrou as letras, incline o teclado para tirar eventuais farelos e outros resíduos. Atualize o drive do teclado no gerenciador de dispositivos.

Boa sorte
Ana Spadari

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Obrigado
Bom dia, algumas teclas do meu teclado usb-pc param de funcionar do nada, assim como voltam a funcionar do nada, está em abnt2 e tals, fiz limpeza com f-bugbr e malwarebytes, mas elas ainda estão oscilando muito e não posso ficar refém disso,
será q pode ser poeira ou algum tipo de incompatibilidade no windows 10 ?
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