Meu notebook está travado

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Boa Noite...
Estou com um super problema meu notebook ideapac 320 Lenovo não liga a luz na Onde liga e desliga tá acessa mais não aparece nada na tela e fora que antes disso o teclado tinha travado o que eu faco??
Detalhe ele é novo ganhei ano passado e comecei a usar agr
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sábado 25 de maio de 2019
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Obrigado
Oi

Não entendi quando você diz que ele não liga na Onde e tá acessa: explique por favor.

Obrigada
Ana Spadari

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