Tentando recuperar meu hotmail

- - Última resposta: Ana Spadari
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sábado 25 de maio de 2019
- 14 mar 2019 às 08:21
Boa tarde
Por favor alguém me ajude, eu entrava no meu hotmail por um celular, mas troquei de aparelho e não consigo mais entrar no meu hotmail porque da senha inválida. Até em lan house eu entrava cm essa senha, mas não está aceitando em lugar nenhum, preciso muito de ajuda porque lá, tem coisas importantíssimas demais que não posso perder, se não tivessem essas coisas importantíssimas eu nem estaria desesperada. já tentei redefinir a senha, mas pra eu provar que sou eu mesmo, tenho que passar pra eles no mínimo 3 emails que mandei e as conversas. dificilmente lembramos disso. Por favor alguém muito entendedor pode me ajudar?
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Obrigado
Oi

Você já tentou redefinir a senha da conte pelo computador e depois entrar no celular?

Faça isso e veja se consegue o acesso pelo celular.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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