Meu PC não reconhece o teclado

Posts
3
Data de inscrição
sábado 30 de março de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 2 de abril de 2019
-
Oi

Meu computador simplesmente não reconhece mais meu teclado, não mandem instruções que precise acessar o painel de controle ou algo assim, pois, preciso clicar f1 para ter acesso a tela onde põe a senha, e desde aí, o PC n reconhece o teclado, não ascende nem o led, já testei outro teclado, estava usando o PC normalmente mais cedo... Pf ajudem..
Ver mais 

2 respostas

Melhor resposta
Posts
35863
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Especialista comprovado
Última visita
sábado 20 de abril de 2019
67746
2
Obrigado
Olá

Pelo jeito você não consegue inserir a senha para entrar no Windows, é isso?

Você clica na tela f1, por quê? O que quer dizer com isso? Mas, pelo visto, a troca do teclado vai ser inevitável, se nem a Led do teclado não liga mais.

Aguardo maiores esclarecimentos
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Comentar a resposta do Ana Spadari
Posts
3
Data de inscrição
sábado 30 de março de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 2 de abril de 2019
0
Obrigado
Logo quando ligo, aparece umas informações das configurações pc (memória e tals), acredito q seja assim com todos os pcs, mas o meu aparece na parte inferior umas mensagens, tipo, f2 para ir até o setup, f1 para continuar... Ja tem algum tempo assim, sempre clickei f1 e td procedeu normal, mas o teclado não está sendo reconhecido, portanto, não posso clickar f1
Ana Spadari
Posts
35863
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Especialista comprovado
Última visita
sábado 20 de abril de 2019
67746 -
Olá

Então o problema é de hardware também, ou o problema já existia para a inicialização do PC. Penso que deverá dar o boot com um CD/DVD, imagem ISO ou pendrive com o sistema. Mas, o melhor será levá-lo para um serviço autorizado.
Gabriel10-2009
Posts
3
Data de inscrição
sábado 30 de março de 2019
Status
Membro
Última visita
terça 2 de abril de 2019
-
Simm exatamente, sempre que ligava clickava f1 p inicializar, acredito que só formatando, mas o pc é tão antigo que compensa comprar outro
Ana Spadari
Posts
35863
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Especialista comprovado
Última visita
sábado 20 de abril de 2019
67746 -
Fale com um técnico antes para ter certeza que não tem mais jeito,
Comentar a resposta do Gabriel10-2009