Recuperação da conta

- - Última resposta:  Natalia - 21 abr 2019 às 13:08
Bom dia,
Fui entra na minha conta , apareceu que detequitaram muitas tentativas de entra , e que por segurança enviaram um código de confirmação para meu e-mail, mais eu nao tenho mais acesso a esse e-mail, mais tenho o nome de usuário e a senha .


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Obrigado
Oi Natália,

Acho que não entendi: você não tem mais e-mail nem senha nem nome de usuário? E de qual conta?

Obrigada por reformular
Ana Spadari

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Ei ana boa tarde .
Eu tenho o nome do usuário e a senha , mais nao tenho mais acesso ao e-mail.
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