A primeira coisa a fazer é atualizar o driver do teclado e, se não resolver, reinstalá-lo. Para fazer isso, acesso o Gerenciador de Dispositivos do computador (clique direito no ícone do Windows e escolha esta opção), busque o controlado do teclado e clique direito sobre ele. Escolha a ação que deseja fazer. Siga as instruções da tela.No final de tudo, reinicie o computador.