Tela preta no início
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Andreia_
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quinta 28 de novembro de 2019
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28 de novembro de 2019
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Atualizado em 29 nov 2019 às 04:50
Perfil bloqueado - 29 nov 2019 às 04:52
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1 Respostas
Bom dia Andreia,
A tela preta do PC pode ter sido provocada por vários fatores: tente reiniciar várias vezes e até mesmo no modo com segurança, apertando a tecla F8 quando ele for ligado; o sistema não é mais reconhecido, neste caso, reinstalá-lo. No caso de não ter uma mídia (pendrive, DVD, imagem ISO) para fazê-lo, leve o computador para um serviço autorizado. Pode ser também, problema da placa de vídeo. É preciso trocá-la o que também deve ser feito por um técnico.
Entre no BIOS e veja se com as opçoes de Inicio você consegue resolver o problema. veja como abrir o BIOS.
Boa sorte nos procedimentos
A tela preta do PC pode ter sido provocada por vários fatores: tente reiniciar várias vezes e até mesmo no modo com segurança, apertando a tecla F8 quando ele for ligado; o sistema não é mais reconhecido, neste caso, reinstalá-lo. No caso de não ter uma mídia (pendrive, DVD, imagem ISO) para fazê-lo, leve o computador para um serviço autorizado. Pode ser também, problema da placa de vídeo. É preciso trocá-la o que também deve ser feito por um técnico.
Entre no BIOS e veja se com as opçoes de Inicio você consegue resolver o problema. veja como abrir o BIOS.
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