Quando coloco as memórias o pc fica reiniciando

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Olá! Faz 2 dias que montei meu pc gamer, com essas configurações:
Placa de Vídeo Gigabyte NVIDIA GeForce GTX 1660 OC 6G, GDDR5 - GV-N1660OC-6GD
Processador Intel Core i5-9600KF Coffee Lake Refresh, Cache 9MB, 3.7GHz (4.6GHz Max Turbo), LGA 1151, Sem Vídeo - BX80684I59600KF
Memória Corsair Vengeance LPX, 16GB (2x8GB), 2400MHz, DDR4, CL14, Preto - CMK16GX4M2A2400C14
HD Seagate BarraCuda, 2TB, 3.5´, SATA - ST2000DM008
Placa-Mãe MSI H310M Pro-VDH, Intel LGA 1151, mATX, DDR4
Fonte Corsair 550W 80 Plus Bronze Semi Modular CX550M - CP-9020102
SSD Sandisk Plus, 480GB, SATA, Leitura 535MB/s, Gravação 445MB/s - SDSSDA-480G-G26

Acabei de montar e fui ligar e infelizmente ele ficava reiniciando, montei novamente e o problema reapareceu, então que tirei os slots de memória
e pra minha surpresa o pc ligou normalmente. Acontece que é um pc 100% novo e não sei como resolver este problema.
Será que terei que trocar as memórias no site que me vendeu?

1 resposta

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Olá juliapetit,

Sim, é o melhor a fazer, para poupar tempo e dor de cabeça, volte à loja onde você comprou os elementos do PC e acione a garantia da memória.

Boa sorte