Nao consigo redefinir a senha do Facebook

Resolvido/Fechado
Juliana - Atualizado em 12 fev 2020 às 06:54
Ana Spadari
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- 12 fev 2020 às 06:53
Como faço pra atualiza minha conta antiga do Hotmail ,será q eu perdi esse meu e-mail?

1 resposta

Ana Spadari
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Atualizado em 12 fev 2020 às 06:55
Olá Juliana,

Isso vai depender se ainda tiver acesso ao celular e e-mail para recuperar o código que permitirá redefinir a senha da conta do e-mail. Se tiver um dos dois, pelo menos, entre na página de login e clique em Esqueci a senha, depois basta seguir as instruções exibidas na tela. Sem isso a conta estará definitivamente perdida.

Quanto ao Facebook, entre em contato com o suporte da rede social para ver se ele oferece a possibilidade de você enviar um documento com foto para identificar e desbloquear a conta.

Boa sorte

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