Talvez ela tenha sido invadida e o endereço de e-mail alterado. Neste caso você deve denuncia isso ao suporte do Facebook, o suporte técnico fará a identificação da conta por meio de documentos de identidade, mas só ele pode fazer o procedimento. Clique na página do facebook dedicada ao problema. Leia tudo e contacte o suporte por meio dela. Você será auxiliado para recuperar a conta.