Fone de ouvido não funciona em chamadas

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Meu fone de ouvido é o original do celular e funciona perfeitamente em videos, audios e musicas. Mas nas chamadas de vídeo pelo WhatsApp e Hangouts, Zomm, por exemplo, ele não funciona, o audio não sai por ele mas pelo celular mesmo. Alguem sabe o que posso fazer?
Isto tambem esta acontecendo com o meu PC

Marca do celular: Asus

1 resposta

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Olá Carla,

Verifique as configurações de saída de áudio para essas programas. Se ele funciona bem em outros usos, o problema está relacionado aos programas de reuniões: abra os ajustes dos programas e do celular, dê as permissões necessárias e ajuste as saídas.

Boa sorte