Olá eu gostaria de saber como redefinir a senha eu já tentei muitas vezes através das perguntas feita pelo sistema até com código enviado pra outro e-mail que eu criei mas não consigo
Não adianta criar outro e-mail, se ele não estiver salvo nas configurações da conta, você nunca receberá nada por meio dele, já que o programa não conhece o novo e-mail.