Problema com o Facebook

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Bom dia,



Configuração: Android / Chrome 83.0.4103.83


Não tenho mais acesso ao número de telefone cadastrado no Facebook, e para entrar no Facebook está pedindo o gerador de códigos e não tenho nenhum acesso fácil para isso. Como faço?

1 resposta

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Olá Deise,

Você ativou o gerador de senhas? Isso aconteceu sem você ter ativado? Você esqueceu a senha do Facebook e não tem mais acesso os meios cadastrados para receber o código? É preciso decidir qual problema você está enfrentando e como aconteceu.

Obrigada


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Estava ativo o gerador de códigos, coloquei para amor segurança, no entanto, eu perdi meu celular e o número do telefone que estava cadastrado também perdi, ele já não existe mais.
Estou com um novo aparelho e na hora de entrar no Facebook, ele pede o gerador de códigos. E eu não recebo, pois estou sem número. Então por isso não estou conseguindo entrar no meu Face
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Só o suporte da rede social vai poder ajudar você. Sem lugar para receber o código de redefinição de senha, você vai perder a conta.