O código deve ser solicitado pelo app no celular enviando o número do celular no formato internacional com DDI 55 e DDD área + número pessoal.
Agora, o recebimento se faz no celular por SMS e ligação com internet. Por e-mail, pode-se receber dessa maneira somente se a segurança por duas etapas tenham sido ativada previamente á perda do acesso ao mensageiro.