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Não sai som com fone de ouvido

Fechado

italo - Atualizado em 11 nov 2020 às 03:52
Perfil bloqueado - 12 nov 2020 às 04:30

Bom dia,

Eu comprei um fone de ouvido mais em menos de 1 semana ele parou de funcionar já instalei varios apps mais nada eu tinha outro fone de ouvido que tbm parou de funcionar da mesma forma só que tinha demorado 4 semanas e ele era quebrado mais esse que comprei ele não quebrou nem nada tbm já fui nas configurações de som mais não achei a opção "saida de entrada" meu celular é o J5 PRIME algm pode me ajudar?

Configuração: Android / Chrome 86.0.4240.185

Veja também:

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
11 nov 2020 às 03:52

Olá Ítalo,

Por padrão, os celulares reconhecem a entrada e saída de som como um fone de ouvido.

Talvez seja problema de cabo USB mal conectado > certifique-se que a entrada USB do celular não está obstruída com alguma coisa, limpe-a e tente novamente.

Boa sorte

italo
11 nov 2020 às 13:18

não adiantou

Perfil bloqueado > italo
12 nov 2020 às 04:30

Se faz pouco tempo da compra dos fones, acione a garantia, ou fale com um técnico para saber o que está acontecendo.

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