Celular sem áudio,só funciona o fone de ouvido

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Bom dia,

Meu celular esta com um problema, não consigo ouvir música e nem quem me liga, só consigo ouvir pelo fone de ouvido, ou pela caixinha. Me ajude






Configuração: Android / Chrome 73.0.3683.90
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7 de novembro de 2019
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Obrigado
Olá Deise,

Sem saber qual o sistema operacional, não posso dar o caminho correto para procedimento de reparação do problema.

Entre nas configurações do celular e reconfigure as preferência de saída de som.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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