App Meus Arquivos

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Liana_3045
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Liana_3045
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- 2 jun 2021 às 18:36
Bom dia.
Tentei abrir Meus Arquivos e apareceu a mensagem: Não é possível abrir Meus Arquivos. Toque em CONFIGURAÇÕES, autorize as seguintes permissões e tente novamente: Memória.
Segui as orientações, mas não tem onde autorizar.
Obrigada.

1 resposta

Ana Spadari
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2 jun 2021 às 17:59
Liana,

Você está falando do quê: esqueceu de informar!

Não posso ajudar
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Liana_3045
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2 jun 2021 às 18:36
Boa noite, Ana.
É sobre o App Meus Arquivos no J8 da Samsung. Eu não tenho acesso aos meus arquivos por esse App, como eu tinha antes de colocar meu celular em formato de fábrica.
Obrigada
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